Membuat Program Pelatihan Fleksibel untuk Tempat Kerja Hybrid

Submitted by admin on Sat, 07/02/2022 - 21:00

Bagaimana Cara Membuat Program Pelatihan Fleksibel untuk Tempat Kerja Hybrid ? Yuk simak ulasan belajaronlinegratis.com sebagai tempat belajar online gratis bagi masyarakat belajar online.

Ini adalah dunia kerja yang benar-benar baru. Dalam pandemi dan kelelahan pensiun besar-besaran, semakin banyak perusahaan menemukan diri mereka tidak dapat  bermain dengan aturan yang sama. Tidak jika mereka ingin mempertahankan karyawannya.

Dengan munculnyaHybrid Workplace, "tempat" kerja  telah berubah. Saat ini, sedang diuji "selalu" dan banyak organisasi menawarkan jam kerja yang fleksibel. Perusahaan dari Kickstarter dan Shopify hingga Unilever dan Shake Shack semuanya telah bereksperimen dengan empat hari kerja per minggu (hasilnya bervariasi). Yang lain mengubah jam kerja dan memperkenalkan hari Jumat yang fleksibel. Di sana, karyawan dapat memilih untuk istirahat atau fokus pada pekerjaan mereka, tetapi mereka sedang offline.

Ide untuk akhir pekan tiga hari terdengar bagus, tetapi jam kerja yang fleksibel juga menciptakan tantangan baru. Pelatihan dapat ditunda karena karyawan dan manajemen mencoba melakukan jumlah pekerjaan yang sama dalam waktu yang lebih singkat, dan penjadwalan ulang membuat rapat tim menjadi sulit.

Dan itu jelas tidak baik untuk produktivitas, keterlibatan, pertumbuhan, atau retensi karyawan  jangka panjang.

Gaya Kerja Fleksibel: Berkat dan Kutukan

Kebutuhan akan gaya kerja fleksibel selalu ada, tetapi hanya meningkat selama pandemi. Kurangnya keseimbangan pekerjaan-keluarga, stres yang disebabkan oleh kerja keras yang normal, dan perawatan simultan dari anak-anak dan kerabat yang sakit menempatkan sebagian besar tenaga kerja pada risiko kelelahan.  Dalam survei terbaru terhadap 1.200 pekerja teknologi AS oleh TalentLMS dan Workable, 40% responden menyebutkan ketidakfleksibelan dalam jam kerja sebagai alasan utama mereka ingin pensiun. Jajak pendapat lain menunjukkan bahwa 83% pekerja AS  mendukung  kerja empat hari seminggu. Bahkan, mengingat gaji mereka tetap sama, mereka akan rela bekerja lebih keras untuk mencapainya.

Alasannya mudah dimengerti. Jam kerja yang fleksibel dan fleksibilitas bekerja dari jarak jauh berdampak signifikan pada kesejahteraan karyawan, memungkinkan karyawan untuk beristirahat, menghabiskan lebih banyak waktu bersama keluarga, dan mengejar minat kreatif lainnya. Hal ini memungkinkan mereka untuk menjadi lebih agresif dan produktif di tempat kerja.

Tapi sisi lain dari kerja fleksibel tidak bisa diabaikan. Bagi pengusaha, kurangnya kontrol jelas meningkat. Lebih sulit untuk membuat orang-orang Anda bekerja ketika mereka bekerja di waktu dan ruang mereka sendiri. Menyediakan jam kerja yang fleksibel bagi karyawan adalah masalah kepercayaan. Dan kepercayaan harus diperoleh dari kedua belah pihak.

Tidak semua sempurna untuk karyawan. Mencapai verifikasi bisa lebih sulit jika tidak ada orang di sekitar untuk menyaksikan semua upaya mereka. Banyak dari upaya mereka dapat diterima begitu saja. Membangun tim dan kolaborasi juga terpengaruh. Ini karena  sulit untuk membangun ikatan jika setiap orang bekerja pada waktu yang berbeda.

Berfokus pada pendidikan membantu dalam semua ini, bahkan dalam jadwal kerja yang fleksibel. Hal ini dapat menunjukkan keterlibatan karyawan, memperkuat semangat tim, serta menunjukkan komitmen perusahaan terhadap pertumbuhan karyawan. Tapi masalahnya adalah:

Bagaimana pelatihan memperhitungkan pekerjaan yang fleksibel? Pelatihan untuk
karyawan juga telah berubah secara signifikan selama beberapa tahun terakhir. Transisi ke e-learning adalah langkah pertama dalam memberikan siswa akses ke kursus, baik mereka bekerja di kantor atau di rumah. Tetapi  perusahaan perlu melangkah lebih jauh untuk memungkinkan kerja yang fleksibel. Ada beberapa cara untuk melakukannya:

Pelatihan Terpusat
Hub pusat untuk semua konten pelatihan  dapat diakses oleh karyawan seluler dan desktop. Ini bisa menjadi penyelamat jika setiap orang bekerja di lingkungan yang berbeda pada waktu yang berbeda. Karyawan membutuhkan akses mudah ke materi pelatihan, dan pelatihan LMS jarak jauh menyediakan hal itu. 

Bagi Marcus Verri, Manajer Pelatihan Penjualan Global di  Deliveroo, menerapkan LMS adalah kunci keberhasilan pelatihan untuk sejumlah besar karyawan. Karyawan Deliveroo "mengharapkan satu-satunya sumber kebenaran  untuk menemukan konten berkualitas, benar-benar mengelola pembelajaran, dan kembali ke sistem saat mereka ingin menemukannya," kata Marcus. Penting untuk memiliki "sumber tepercaya" saat menyesuaikan strategi pelatihan Anda untuk memungkinkan kerja yang fleksibel.

 Menambahkan Elemen Gamification Menambahkan elemen gamification ke pelatihan Anda, seperti
papan skor, lencana, dan hadiah, adalah ide bagus di lingkungan apa pun. Namun, jika karyawan  bekerja di lingkungan hibrida atau jarak jauh dengan jadwal yang fleksibel, mereka akan berinteraksi lebih sedikit dari biasanya. Dengan demikian, gamifikasi memiliki potensi untuk mempromosikan persahabatan dan persaingan yang bersahabat.

Dan karena semuanya dilakukan pada platform yang sama (LMS), itu juga dapat dilakukan secara asinkron. Karyawan memiliki kesempatan untuk login ketika mereka punya waktu untuk belajar dan  melihat bagaimana rekan kerja mereka selalu berperilaku.


Selain elemen gamifikasi Lean On VR
Penambahan elemen VR  menjadi semakin relevan dengan pelatihan karyawan, yang mengarah ke salah satu tren  teratas dalam e-learning pada tahun 2022. Virtual Reality menjadikan Anda fasilitator pembelajaran kelompok yang hebat, di mana pun karyawan Anda berada. Dengan munculnya Metaverse, pelajar juga memperoleh pengalaman langsung melalui simulasi realistis dan mampu mempraktikkan keterampilan dan prosedur baru  yang bebas risiko.

Mengandalkan pembelajaran mandiri
Pelatihan yang dipimpin instruktur penting dan perlu menjadi bagian dari  program e-learning, tetapi jika karyawan memiliki jam kerja yang fleksibel, fokus pada pembelajaran mandiri sangat tinggi. Dengan mengizinkan siswa untuk mengambil kursus dengan kecepatan mereka sendiri, ini mengurangi stres dari penjadwalan webinar yang dapat dihadiri siapa saja dan menyediakan lebih banyak cara untuk melacak konten.

Pastikan untuk menetapkan beberapa tenggat waktu (fleksibel) yang harus diselesaikan setiap modul konten. Juga, jika perlu, kirimkan pengingat kepada karyawan yang berisiko melewatkan tenggat waktu. Dengan cara ini, pastikan tidak  ada kesenjangan besar  antara anggota tim.

 Membuat Sesi Pembelajaran Mikro
Pembelajaran Mikro tetap di sini untuk alasan yang baik. Memecah konten menjadi bagian-bagian yang mudah dicerna memudahkan karyawan  menyelesaikan pelatihan mereka, bahkan jika mereka tidak punya banyak waktu untuk belajar. Hal ini sejalan dengan keseluruhan konsep kerja dan pelatihan yang fleksibel. Beberapa karyawan mungkin memilih untuk mengambil kursus mini bersama dengan tugas-tugas lainnya. Yang lain  lebih suka memesan  slot yang lebih besar dan menjalankan beberapa sesi. Keuntungan dari pembelajaran mikro adalah  siswa memiliki kontrol lebih besar atas kapan dan bagaimana  mereka menyelesaikan pelatihan mereka.

Menawarkan Kursus Pelatihan Opsional
Pelatihan opsional mungkin terdengar kontra-intuitif saat meringkas pekerjaan Anda dalam empat hari. Tapi itu dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas karyawan Anda kepada perusahaan Anda: ini adalah bukti nyata bahwa mereka bekerja untuk seseorang yang bersedia berinvestasi dalam pertumbuhan mereka. Dan itu tidak harus mahal dan rumit. Memberi karyawan  akses ke arsip kursus yang sudah dikemas sebelumnya dapat memberikan kontribusi yang signifikan bagi kesuksesan mereka.
 

Menjadikan Pelatihan sebagai Bagian Alami dari Hari Kerja
Pelatihan harus menjadi  bagian alami dari apa yang biasanya mereka lakukan, bukan bagian tambahan dari hari kerja karyawan. Karyawan tidak boleh mengikuti pelatihan di luar tugas, terutama dalam hal waktu fleksibel, karena terkait dengan pekerjaan mereka sehari-hari. Jika orang tidak mengerti bagaimana  kursus berhubungan dengan kebiasaan kerja sehari-hari mereka, kursus itu  tetap abstrak dalam pikiran mereka. Dan sangat sulit untuk menangani abstraksi atau menyimpan informasi yang berguna  darinya.

Pengujian dan Adaptasi Seperti inisiatif baru lainnya, transformasi organisasi menjadi jadwal kerja yang fleksibel pada tahun 2022 pasti akan mengarah pada coba-coba. Ini juga berlaku untuk pelatihan Anda.

Sebagai karyawan beradaptasi dengan rutinitas baru dan jadwal kerja, mereka mungkin menemukan bahwa beberapa  pelatihan mereka lebih efektif daripada yang lain. Mengumpulkan umpan balik pelatihan  dari siswa secara teratur dan memantau KPI dapat sangat membantu dalam membalikkan strategi sesuai kebutuhan.

Pekerjaan  fleksibel juga membutuhkan keterampilan baru  
Dengan transisi ke pekerjaan fleksibel, jelas bahwa perusahaan perlu memikirkan kembali metode  pelatihan mereka. Namun, perlu juga untuk mengkonfirmasi isi dari pelatihan itu sendiri. Semua perubahan membawa bagian ketidakpastian. Dan karena tim  lebih tersebar dalam hal waktu dan geografi, karyawan  perlu mengembangkan keterampilan baru untuk meningkatkan kinerja mereka dengan percaya diri. Beberapa soft skill yang harus difokuskan pada 2022 adalah:

  •  Komunikasi asinkron: Komunikasi antara tim terdistribusi memiliki etiketnya sendiri. Karyawan Anda perlu belajar  mengekspresikan diri  dengan menulis lebih ringkas daripada sebelumnya. Mereka perlu langsung ke intinya dengan cepat dan membuat keputusan yang lebih baik saat mengajukan atau menjelaskan pertanyaan  (karena mereka tidak selalu mendapatkan jawaban waktu nyata). Untungnya, semua  ini benar-benar  diajarkan.
  • Tanggung Jawab Pribadi: Gaya kerja yang fleksibel berarti bahwa karyawan perlu mengambil alih pekerjaan mereka. Ini bisa sulit jika Anda terbiasa dengan sistem yang dikontrol ketat oleh manajer. Mengajar orang untuk bertanggung jawab terkait erat dengan membangun kepercayaan diri dan ketakutan membuat kesalahan.
  • Agility: Mungkin salah satu soft skill terpenting saat ini. Pandemi membuktikan bahwa banyak hal bisa berubah dengan cepat. Bisnis yang sukses adalah bisnis yang dapat berubah  dan beradaptasi. Orang-orang Anda perlu mengembangkan pemikiran yang gesit sehingga mereka dapat mengatasi hambatan dan perubahan  yang datang.
  • Hindari kelelahan: Ya, ini adalah kemampuan. Banyak karyawan berjuang dengan gaya kerja baru yang fleksibel dan mungkin merasa bahwa mereka perlu terus melakukan "lebih banyak" untuk menebus waktu mereka yang hilang. Dan ketika mereka tidak tahu bagaimana mendengarkan tubuh mereka atau menghormati batasan mereka, itu dapat dengan mudah membakar mereka. Mengajari mereka bagaimana membagi energi dan konsentrasi mereka dengan lebih baik dan kapan harus beristirahat dapat membantu menghindari hal ini.
  • Delegasi yang Tepat: Demikian pula, banyak karyawan dan manajer  mungkin melakukan lebih banyak pekerjaan daripada sebelumnya. Mungkin karena ketidakpastian tentang apakah  anggota tim dapat mempercayai peran mereka. Untuk tim yang sukses, penting untuk mendelegasikan tugas dengan benar dan belajar untuk mengandalkan bakat satu sama lain.
  • Umpan Balik: Kerja fleksibel dan komunikasi asinkron memerlukan umpan balik yang sering dan dapat ditindaklanjuti agar tim berhasil. Manajer khususnya perlu mempelajari kembali bagaimana memberikan umpan balik kepada anggota tim terdistribusi, karena manajer tidak selalu dapat membaca reaksi orang lain (seperti  dalam pertemuan tatap muka).

 

Kerja Fleksibel Tingkatkan Strategi Pelatihan Anda  
Kerja fleksibel adalah ide yang menarik dengan banyak manfaat, tetapi tidak harus berarti "lebih rumit dan lebih sedikit pelatihan".Pengembangan karir karyawan  adalah penting (baik untuk karyawan maupun untuk masa depan perusahaan) dan tidak boleh dikorbankan untuk membuat karyawan bekerja lebih cepat atau lebih. Jika Anda menginginkan strategi kerja yang fleksibel untuk menghasilkan hasil yang diinginkan, strategi pelatihan Anda  harus mengikutinya.